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保险公司业务员离职了,我的保单怎么办?

    网上有个疑问:为什么保险行业永远在招人?


    因为永远有业务员在离职、转行。


    这个是毋庸置疑的。


    据《中国保险营销员调查报告白皮书》显示,当前的保险业务员存在着“人数众多、留存率低、整体学历偏低、收入良莠不齐”等显著问题。

   

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    也就是100个人同时进公司,一年下来最终走了70个人,或是转业,或是转行。


    说明保险代理人的留存率很低,线下业务员的岗位不稳定性很高。


    因此,咱们买了保险的人,难免会紧张,如果卖给我保险的业务员离职了,那我的保单咋办?


    一、我的保单谁来管?


    别担心,其实我们的保单很安全。


    因为这些保单会被保险公司统一管理,毕竟每年还要提醒投保人缴纳保费,投保人生日还要发送生日祝福短信等。


    当业务员离职后,保单会归属到其曾经所在的部门,再由部门其它人员进行管理。


    等同于我们常说的员工离职,TA的工作是要交接同部门的其它同事。


    关于保单管理的问题,我们大家可以放120个心。


    但也会有一些老铁担心,出险后,找不到理赔的人了。这就说到咱们关心的理赔问题了。


    二、业务员离职,理赔怎么办?


    说句实在话,与我们成交保单的业务员即使离职了,也不会对我们的保单造成任何影响。


    真正为我们实现理赔的,是我们的保险合同和承保的保险公司。


    业务员相当于售前,但咱们理赔时,需要找的是售后。


    真到了理赔的时候,咱们的案件都会交由保险公司的理赔部门来处理。


    当我们需要理赔的时候,走正常理赔程序就行。


    像维修各种家用电器那样,拨打保险公司客服电话进行备案。


    一般在出险后48小时之内,打电话给保险公司报案,客服就会给我们一个理赔资料清单,按清单准备相应的资料,通过邮寄,官网上传资料等方式,就可以获得理赔了。


    正常案件会在10天内结案,复杂案件会在30天内结案。审查通过后会直接打款到卡上。


    所以买保险,产品和条款最重要。


    在投保时,填写健康告知也很重要。


    最后提醒大家:只要我们按照7125原则配置保险,买保险前做好健康告知,不管在哪儿买保险都是靠谱的!因为大部分的理赔纠纷都是没如实告知导致的。


    如果对健康告知不了解的,可以通过识别文末二维码找到我们。


    我们郑重承诺:凡是通过自来保投保链接,或自来保顾问购买的保险,不管保费多少,万一出险需要理赔,请及时联系我们,我们将为你提供免费的理赔服务。


    愿所有人带着足够的保额,度过无需理赔的一生!


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资深20年保险专家

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