“要投就投中国人寿”，相信这句话大家应该都很熟悉。中国人寿深受许多老百姓的信赖，很多人都愿意在中国人寿购买保险，感觉会更有保障一些，而且中国人寿的偿付能力和理赔能力也是无需担心的。那么，今天我们就来看看中国人寿意外险理赔流程。
本文重点：
一、意外险的重要性
二、中国人寿意外险理赔流程
一、意外险的重要性
意外的风险无处不在，当人们走在路上时，当人们驾车行驶在高速公路上，又或是当人们乘船出海时，人们都面临着各种各样的意外风险。如果没有意外险的保障，人们便如同裸奔一般，置身于风险四伏的环境之中。所以，人们需要有意外险的保障，让人们在因意外的风险遭致损失时，能够得到一定的补偿。
二、中国人寿意外险理赔流程
购买了中国人寿的意外险，一但发生保险事故，便可以向中国人寿申请理赔了。那么，中国人寿意外险的理赔流程是怎样的呢？中国人寿意外险的理赔流程一共包括四个步骤。第一步、报案。很多的保险产品的理赔流程第一步都是先报案，意外险自然也不例外。发生保险事故后，应该向保险公司进行报案，并且将有关于该案件的一些基本情况向保险公司说清楚。此外，需要特别注意的就是报案的时效问题，很多保险公司的规定是一般不得超过三天，所以，应该注意好要及时报案，不要拖延，给自己和保险公司带来一定的麻烦。第二步、准备好相关的理赔材料，如保险单、身份证明等等，并且将这些索赔材料一次性地带去中国人寿保险公司的服务中心去向公司的工作人员办理理赔的业务。第三步、保险公司在收到客户交来的索赔材料后，便会对这些材料进行一定的审核，如确保保单有效，确保身份无误，审核该保险事故是否是自己公司应该承担的责任。第四步、保险公司对这些资料审核完毕后，如果同意赔付，便会通知理赔申请人进行理赔事宜的协商，达成一致后保险公司便会对其进行赔付。如果拒绝赔付，则会将该结果告知理赔申请人。
意外险对于人们来说是至关重要的，每个人都需要意外险的保障，如果您购买了意外险后，需要进行理赔的话，可以按照上面的几个流程向保险公司申请理赔，如果您在理赔中有任何的问题或者需要投诉的，都可以拨打中国人寿的客服热线95519。
