保险公司的理赔怎么样是客户购买保险时最最关注的问题。保险在购买时，无法立即看出该保险产品的质量如何，只有当发生了保险事故，申请理赔时，才可以切切实实地感受到这个产品带来的服务。在申请理赔时，需要经过一定的流程。那么，车祸保险的理赔流程是怎样的？
本文重点：
一、车祸保险的重要性
二、车祸保险理赔流程
一、车祸保险的重要性
车辆在运行的过程中可能会面临一些风险。比如当一辆车正行驶在一条山路上，山体发生滑坡，便极有可能导致一场交通事故的发生。又比如，一辆车正平稳地走在一条宽广的马路上，但却不幸遭遇雷击。在中国每分钟就会发生几起交通事故，交通事故的发生，往往意味着一定的损失，有些损失是可以用金钱来衡量的，而有些损失却是无法估量的。所以人们便需要购买车祸保险为安全出行保驾护航，当交通事故发生时，不至于卖车卖房，而是能够得到保险公司的保障。
二、车祸保险理赔流程
一旦被保险人购买的车祸保险合同开始生效，保险人便要开始承担对保险合同约定的保险事故的赔偿责任。车祸保险的理赔流程主要是以六个步骤。第一步、查勘定损。车祸发生后，被保险人应该在48小时内打电话给保险公司报案。保险公司接到客户的报案后，便会派出理赔人员在一个工作日内进行现场的查勘，并且要求客户提供与保险合同有关的单证和指导客户如何去填写索赔单证等等。所以在理赔人员赶到事故现场前，客户有责任保护事故现场不被破坏。第二步、签收审核索赔单证。保险公司的内勤人员在收到客户的索赔申请后，如果客户提交的资料不完全，则向客户说明还有哪些单证需要上交后将该索赔单证退回给客户，待客户补齐单证后再予以受理。如果客户提交的材料充分，则在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将索赔单证等资料交给产险部核赔科进行接下来的工作，黄色联则被交到被保险人手中。第三步、理算复核。在3个工作日内，核赔科的经办人需完成对该赔案的理算，即计算保险公司应该赔付的保险金额，最后让核赔科的相关负责人再一次审核。第四步、审批。如果赔案的在产险部的权限范围内，则交给理赔的主管经理审批，若不是，则报上级审批。第五步、赔付后归档结案。核赔科的经办人将赔款数据等交由财务人员，财务人员将应当赔偿的保险金转入被保险人指定的银行账户后，便可以将该案件的资料归档并且结案。
车祸保险为人们提供了保障，转移了人们在道路行驶过程中可能遇到的一些风险，让人们对于出行更加地放心。
