每年中国都会发生多起的交通事故。交通事故的发生往往触目惊心。有些交通事故仅仅是车辆摩擦,而有些则是剧烈的碰撞。国家强制要求符合规定的车辆都要对给车辆上交强险,保障自己对第三方的责任。那么,交通事故保险的理赔流程是怎样的呢?
本文重点:
一、交通事故的相关简介
二、交通事故保险理赔流程
一、交通事故的相关简介
交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成人身伤亡或者财产损失的事件。有时候交通事故的发生,不仅仅是由于人们不遵守交通规则或者疏忽大意造成的,还有可能是一些自然灾害的发生导致的,无论是那种原因导致的交通事故,都可能对人民的生命财产安全造成极大的威胁。
二、交通事故保险理赔流程
购买了车险后,如果发生了保险合同约定以内的保险事故,保险人将会根据实际情况对被保险人进行赔付。那么,交通事故保险理赔的流程是怎样的呢?第一步、向保险公司报案。在发生交通事故后,应该及时向保险公司报案。倘若一辆车正行驶在高速公路上发生了故障,则应该将车停在安全区域内,随后打电话给交警和保险公司进行报案,被保险人应该尽量在事故发生后的48小时内报案。同时,要保护好事故现场,便于交警和保险公司的勘察人员进行查勘取证。第二步、工作人员核定。接到客户的报案后,保险公司会派出专业的查勘人员到事故现场去进行查勘、定损、理赔估算,调查取证,并指导被保险人填写理赔通知书等索赔单证。第三步、索赔单证的审核。保险公司理赔部的内勤人员对保险客户上交的索赔通知书等单证进行审核,看看是否是符合相关规定,审核完之后将上交给产险部核赔科进行理算,也就是计算应该赔付的金额。第四、理赔复核。核赔科相关的工作人员计算清楚相关的赔偿金额后,交给相关的负责人再一次进行审核。第五、审批。如果赔案是在产险部能够解决的范围内,则由理赔经理审批,若超出责任范围内,则要向上级汇报。第六、赔付后结案。核赔科经办人审核完后,将赔案交给保险公司的财务人员。财务人员将赔偿金转入被保险人的指定银行账户。被保险人还要填写确定收款的单据。
交通事故的保险理赔流程便是包括这几步,如果您有理赔的需要,则要按照投保的保险公司的理赔流程去申请理赔。