大街上来来往往会有很多客人入住酒店，酒店内也有很多的财产，酒店也面临着各种各样的风险威胁，所以，酒店也需要购买保险，将酒店的某些风险转移给保险公司。那么，酒店保险理赔流程如何？
本文重点：
一、酒店保险的重要性
二、酒店保险理赔流程
一、酒店保险的重要性
当今社会，人们无论是出差，还是出远门去旅游，又或者可能去另一座城市拜访很久没有见到的老朋友，这时候可能就需要在这座没有固定住所的地方有个容身之处，很多人都会选择住酒店。在客人入住酒店的时候，酒店也就面临着很多的风险，如果客人因为酒店的设施出故障而受到伤害，或者客人因为酒店的管理不善遭受到损失，酒店就需要对客人承担一定的责任，所以，酒店需要酒店保险来转嫁这些赔偿责任，如果没有酒店保险，所有的赔偿责任都需要酒店自己承担，或者酒店自身可能遭受的损失也由自己承担，这对酒店来说是很大的经济压力，所以酒店需要有酒店保险的保障。
二、酒店保险理赔流程
投保了酒店保险后，如果需要理赔，则需要走以下的流程。第一步、理赔申请人报案。酒店会有理赔专属的客户经理，一旦有客人出险，酒店会立即让财务部的工作人员给客户经理打电话，或者是通过拨打专门的报案热线向保险公司进行报案。报案的时候不要过于慌乱，要镇定，才可以把有关保险事故的一些基本情况向保险公司说清楚。酒店通知财务人员报案后，酒店还要注意不要让事故现场遭受到破坏，还要及时地施救。第二步、保险公司接到报案后，会派出专业的理赔人员去现场查勘，并且在理赔人员的指导下，填写好《索赔申请书》以及准备好各项与索赔有关的材料，如保险单，被保险人身份证明等等。第三步、准备好索赔材料后，理赔申请人将材料交给保险公司。第四步、理赔人员查勘完成后，会理算需要向理赔申请人赔付的金额是多少，理算的结果出来后，会通知酒店那边。第五步、保险公司对材料进行审核后，如果应该赔偿，就会在指定的工作日时间内把向理赔申请人支付赔款。
酒店保险理赔流程包括报案、查勘、提交材料、理算金额、支付赔款五个步骤。酒店保险对于酒店来说是很好的保障，所以每家酒店都可以为自己的酒店投保一份或者多份酒店保险。
