人保公司的综合实力强大、经济基础也相当地好，是人们投保的一个很好的选择，也有很多人愿意投保人保的车险。那么，投保了人保的车险后，如果需要理赔，应该怎么做呢？今天我们就来看看人保车险理赔流程。
本文重点：
一、人保车险理赔的意义
二、人保车险理赔流程
一、人保车险理赔的意义
保险客户购买了人保的车险后，如果发生合同保障范围内的交通事故，保险公司需要对客户进行赔付，能够弥补客户的损失，转移客户的风险。交通事故对人们的生命和财产安全造成极大的威胁，所以国家强制要求车主要给自己的车辆上保险。有了保险的保障，人们能够更加放心地行驶，不用整天提心掉胆。
二、人保车险理赔流程
人保车险的理赔流程包括以下的五个步骤。第一步、报案。发生了合同约定内的保险事故后，车主要立即拿出手机拨打中国人保的报案热线95518进行电话报案，报案后，要对现场进行保护。现场是最直接最有效的证据，如果现场遭到破坏，可能会给后面到来的保险公司的理赔人员的工作增添很多的困难，理赔人员无法还原现场，也无法进行很好地勘察，自然也就无法较为准确合理地对车辆的损失进行估算。所以，保护现场是车主的义务，为了能够减少不必要的麻烦，也为了能够尽快地获得赔款，一定要保护好现场。第二步、保险公司接到报案后，会让理赔人员去到现场，去对现场的基本情况进行一个较为全面的了解。如果情况较为复杂，保险公司还可能会委托第三方的公估机构去现场进行查勘，车主应该协助这些工作人员进行查勘。第三步、理赔人员会指导车主填写索赔通知书，也会告诉车主应该要提供哪些材料给保险公司，所以车主要在理赔人员的指导下将各种材料准备好，准备好后交给保险公司审核。第四步、保险公司对材料进行审核，如果事故是属于保险公司的保障范围，保险公司的工作人员会计算出应该赔付的数额。第五步、保险公司会通知车主领取赔款，且在规定的时间内将赔款转入车主指定的账户。
人保车险理赔的流程便是包括以上的五个步骤。人保必须做好理赔工作，才能够赢得客户的持续信赖。把理赔工作做好，保险客户才有可能继续地向该保险公司投保，如果客户的理赔体验差，下一次可能就会购买别的保险公司的产品。
