意外医疗2万（100元免赔额，不限社保，经社保100%报销）两年前，唐女士通过直播间主动联系我们自来保的顾问老师，按照7125原则给自己及家人配齐了基础保障。今年4月，唐女士的母亲在打开太阳能热水器的过程中，不幸意外摔倒身故。事发太突然，唐女士久久没能缓过来，一边处理母亲的身后事，一边报案、申请理赔。好在我们理赔老师的安慰和全程协助，让唐女士心安了许多。在整个申请理赔过程中，唐女士有很多困惑，像要准备什么理赔资料？鉴定书有错误怎么办？怎么写申请书等问题，理赔老师全程耐心解答和指导，特别是在理赔金协商上。
因为唐妈妈走得太突然，体表检测不能充足证明其死亡原因，死亡证明书上也没有显示外伤和意外的情况描述。所以原本30万的保额，保司说预计不能全额赔付，大概只能赔15万~18万，并且建议解剖检测。对于这个结果，刚痛失母亲的唐女士一家自然是不愿意接受的。经过和唐女士详细沟通，了解她的想法后，我们的理赔老师告诉她，根据过往的经验，于情于理都不建议解剖，并且理赔金最低能赔到20万，最高30万也赔，只不过要走法律途径，过程麻烦且时间漫长。
听完理赔老师的分析后，对于理赔金额赔多少，唐女士心里也有了答案。于是，在理赔老师的指引下，唐女士再次和保司协商沟通，最终达成了20万的理赔协议。6月底，20万理赔金额到账。对于这个理赔结果，也在我们的意料之中，唐女士和家人也都能接受，理赔到此结案，唐女士至此非常感谢。
人生在世上，意外时有发生，小到猫抓狗咬、摔伤烫伤，大到意外车祸、高空坠落，我们永远无法预知明天和意外哪个先到。所以，在这个不确定的时刻，让我们珍惜每一天，多陪陪父母，陪陪身边人，余生很贵，且行且惜！通过自来保投保的粉丝，万一出险需要理赔，请及时联系我们。我们会免费为您提供专业的理赔指导和协助，让专业的事交给靠谱的人做！
![]()
