由于各种各样的原因,很多参保者在触发理赔条件跟保险购买地并不一致,比如说我在老家购买了安诚保险的重疾险,然后一次偶然的检查,我发现我得了重症,因为老家医疗水平有限,我需要去广州这种大城市进行进一步的治疗,这时我已经触发了重疾险的理赔条件,但我在广州,离老家十万八千里,我能不能在广州处理我的理赔事宜呢?
本文重点:
一、安诚保险可以异地理赔吗?
二、理赔要注意什么?
一、安诚保险可以异地理赔吗?
一般来说,安诚保险公司的销售区域是指定的,但是国家并未出台任何文件不允许我们异地投保,也就是说,我们购买保险时的购买地和常住地可以不一样。那么,可以异地投保的话,可以异地理赔吗?原则上来说是可以的,只要是任何一家正规的保险公司,一般来说是可以异地索赔的。
异地索赔的方式有两种,一种是线下异地索赔,一种是线上异地索赔,。线下异地索赔就是将理赔资料准备齐全之后,送到异地的分支机构交给工作人员,工作人员收集资料之后,将资料发给总公司和核赔系统,参保人只要等待核赔结果就好了。线上索赔的话,就是根据公司的互联网操作平台的指示,到指定的互联网平台,按照操作步骤上传资料后等待公司核赔即可。
二、理赔要注意什么?
那么,在异地理赔的过程中要注意什么呢?因为用户的参保地和理赔地不一致,那么在申请理赔前,打个电话给你的专属保险代理人询问清楚该公司支持的理赔方式和理赔流程,自行选择适合自己的申请方式即可。在确定好异地理赔方式后,准备好所需材料,如身份证、保单、相关证明材料等。在申请理赔时,交给指定工作人员或者按照平台要求上传材料。递交完材料后,等待核赔部核赔通过后,保险公司会联系参保人,有可能是通过电话或者邮箱联系,要及时留意陌生号码和检查邮箱,以免错失信息。
互联网日益发达,各种保险也越来越智能化,安诚保险也紧跟时代潮流,推出支持异地理赔的方案,参保人在理赔时要注意把材料准备齐全,留意理赔的后续结果。