我们购买保险就是为了应对未来可能发生的意外，在意外发生时遭受的损失，不至于使我们陷入贫困，影响我们的生活水平，所以保险的理赔成了我们在选购保险时需要考虑的重中之重。那么，东吴人寿理赔快吗？
本文重点：
一、东吴人寿的简介
二、东吴人寿的理赔服务
一、东吴人寿的简介
东吴人寿保险公司是国内首家总部设在地级城市的全国性寿险公司，公司成立于2012年5月，总部位于江苏省苏州市，注册资本金为4,000,000,000元人民币。该公司由苏州国际发展集团公司等21个企业单位共同发起设立，股份中有70%属于国有，因此，东吴人寿是一个国有企业。
公司的经营范围涵盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务，并且利用大病保险、税优健康险、税延养老保险作为发展驱动力，深入挖掘民生的保障需求，研发补充医疗保险产品，探索培育保险+医养的健康管理生态平台。
二、东吴人寿的理赔服务。
东吴人寿保险公司的理赔流程大概分为报案、申请、受理、审核、结案等五个步骤，在发生保险事故后，投保人、被保险人、受益人可以通过拨打客户服务电话95354或者微信报案，或通过到公司的服务网点报案。报案时，报案人应该提供事故者的姓名、保险的保单号码、事故原因、时间、地点、经过等信息，并且留下报案人的联系方式。报案人可根据保险合同要求，准备好相关的索赔资料到公司提出理赔申请，需要注意理赔申请时效，在有限的时间内，尽快提出申请。
对于符合受理条件的案件，公司会予以受理；对不符合条件的案件公司会拒绝受理，并且给出拒绝原因。
在案件受理理赔申请之后，公司会尽快做出审核和给予审核答复。
案情简单、事故责任明确、资料齐全的案件公司会按照约定采用银行转账方式支付赔款。
注意理赔时效的问题：一般在案件五个工作日内结案，案情复杂的案件，原则上会在30日内结案，对于给付金额不能确定的，公司会在60日内，根据已有的资料确定可以支付的金额，待调查确定最终的给付金额后会支付相应的差额。
东吴人寿理赔快吗？东吴人寿的理赔流程简单专业、效率高，如果有任何其他的咨询和投诉问题，可以拨打95354，公司的客服部会受理您的需求。
