当我们需要买保险的时候就会去了解各种保险公司,我国的保险公司众多,只有少数品牌知名度比较广的企业会经常出现在大众视野,由于过去几十年,我国保险行业留下了很多坏印象,很多民众目前依然对保险有抗拒心理,保险的意识比较低,很多公司甚至没有听过。那么,海保人寿怎么样?
本文重点:
一、海保人寿的简介。
二、海保人寿的客户服务。
一、海保人寿的简介。
海保人寿成立于2018年5月23日,注册资本金为1,500,000,000元人民币,注册地位于海口市,该公司有海马投资集团有限公司、海思科医药集团股份有限公司和一年中信息技术股份有限公司等公司共同发起设立。
该公司经营范围涵盖普通型保险(包括人寿保险和年金保险)、健康保险、意外,伤害保险、分红型保险、万能型保险;上述业务的再保险业务;国家法律法规允许、中国银行保险监督管理委员会的批准的其他业务。
二、海保人寿的客户服务。
海保人寿承诺承保时公司收到客户完整资料之日五个工作日内承保,10个工作日内将合同送到客户或者代理公司手上。对于投保资料不完整或者填错投保单的,公司会在收到投保资料之日起三个工作日内一次性告知投保人需要更正或者是补充的资料。对需要体检和生存调查的投保件,保险公司会在投保资料齐全之日起三个工作日内通知客户去体检和和生存调查的事宜。对完成体检和生存调查的投保件,公司自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起,15个工作日内告知投保人核保结果。通过核保的,完成合同制作会尽快送到投保人手上。
公司在保全服务时承诺,对于不涉及保险费缴纳的保全申请,资料完整、符合合同规定,自受理保全申请之日起两个工作日内处理完;对于涉及保险费缴纳的保全申请,资料完整,并且符合合同规定,公司会在保全申请缴纳足额保险费之日起三个工作日内处理完毕。
公司在理赔服务时承诺,对于个人渠道的标准理赔案件会在五个工作日内作出理赔决定。情形复杂的会在30日之内解决;情形复杂,但是超过30日才结案的,保险公司将额外支付受益人应超时给付所受的损失。
海保人寿怎么样?海保人寿虽然成立时间不长,但是客户服务流程比较清晰,公开透明,真正的做到急客户所急,是一个有责任感的公司。