很多保险公司客户根本都没有听过，特别是对一些成立时间不长，经营区域比较有限的保险公司，难免会有不信任。保险公司靠不靠谱，需要从股东背景、经营资质、理赔能力等方面去判断，当然最重要的还是理赔环节。那么，上海人寿靠谱吗？
本文重点：
一、上海人寿的简介。
二、上海人寿的理赔服务。
一、上海人寿的简介。
上海人寿成立于2015年2月16日，注册资本金为6,000,000,000元人民币，总部位于上海自由贸易实验区，目前仅在上海设立了分支机构。
上海人寿经营的保险险种包括人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险、分红型保险和万能型保险。
二、上海人寿的理赔服务。
根据官网公布的2020年偿付能力报告显示该公司的核心偿付能力充足率为122%，综合偿付能力充足率为128%。公司的实际资本为650413.88万元，最低资本为507805.02万元。
保险事故发生后，可以通过拨打公司的客户服务热线4009118118或者联系保单服务人员报案。客户根据公司要求将索赔资料，准备齐全之后联系保单服务人员委托办理索赔申请，公司自收到索赔申请资料后，会尽快完成理赔审批，审批结果公司会通过短信或者信函的方式通知客户。
公司承诺，对于理赔资料不齐全的，公司会一次性通知申请人补充完整。
理赔资料齐全、事故责任明确，并且双方无异议的案件，公司自收到理赔申请之日算起三个工作日内完成审核。
理赔资料齐全、事故责任明确，但是需要进行理赔调查的案件，公司承诺在收到理赔申请之日算起10个工作日内完成理赔审核。案情复杂的案件公司会在30天内完成理赔审核。
另外需要注意的是，金额在3000元以下的医疗险理赔案件，客户可以通过公司的官方微信公众号“上海人寿”享受快速理赔服务，理赔过程中的各个环节、理赔进度、理赔结果等相关内容，客户可以通过微信实时查询，及时了解。
另外，对于一些比较重大的突发事件，公司可以放宽就诊医院，并且免交部分资料，在合规的基础上做到最大的人性化。
上海人寿靠谱吗？当然靠谱。上海人寿的注册资本金达到6,000,000,000元人民币，虽然成立时间不长，但是客户服务非常完善。上海人寿公司的客户服务热线为4009-118-118，有任何其他的产品售前、售中、售后问题，都可以拨打电话咨询。
