每个保险公司都有自己的一套运营体系,因此,每个保险公司都有自己的客服电话。有了客服电话,保险消费者可以随时随地联系保险公司,维护自己的权益。那么,英大人寿的客服电话是多少呢?
本文重点:
一、英大人寿相关介绍
二、英大人寿客服电话多少
一、英大人寿相关介绍
英大人寿,全称为英大泰和人寿保险股份有限公司,成立于2007年6月26,总部设立在北京,注册资本为40亿元,发起人是国家电网有限公司及其所属公司,是一家全国性保险企业。目前,国家电网公司所属26家公司是英大人寿的第一大股东,持有英大人寿80.1%的股份,第二大股东是万通人寿,持有英大人寿19.9%的公司股份。公司的经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各种人身保险业务以及上述业务的再保险业务等。英大人寿经过十多年的发展,积累了丰富的经验,并且在积极探索不同特色的经营模式同时摸索出适合本公司发展的道路,取得了可喜的成绩。
2020年,在全国91家人身险公司中,英大人寿的原保险保费收入排行第32位,比上年度末提升6位,并且,英大人寿的规模保费排在第30位,比上年度末提升3位。
二、英大人寿客服电话多少
英大人寿在全国各地都设有分支机构,并且每个分支机构的客服电话都不一样,但是它有一个全国统一的客服热线,其电话为4000-188-688,是英大人寿的集中式电话服务中心,承担着公司客户及业务人员的来电咨询、在线业务办理、售后回访等专业保险服务。主要服务内容有:一、电话呼入咨询服务,相关内容有业务咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、回访预约、业务员查询、投诉建议等。二、电话在线办理服务,申请人可通过电话直接办理累积红利领取、部分领取、保单借款、生存金/年金给付、贷款清偿、保费自垫清偿、追加保险费;保费自垫申请/中止、满期不续保申请、部分领取资格人变更;电子信函服务、万能类产品的暂缓交费和取消暂缓、非万能类产品的转账暂停和取消暂停等保全业务。三、售后电话回访服务,对保险合同期限超过一年的人身保险新单业务,英大人寿在犹豫期内对投保人进行电话回访,提示与保险合同相关的保单权益及售后服务等事项,维护消费者权益、提高客户满意度。英大人寿的回访电话为:956002