每个人在考取了驾照，购买了汽车后，在把车辆开出去马路上之前，基本上都会先为自己的车上一份保险。等到保险正式生效后，才可以把车辆开出马路。汽车保险人人都会买，那它的理赔流程到底是怎样的呢？今天，我们就来看看汽车保险理赔流程。
本文重点：
一、汽车保险的作用
二、汽车保险的理赔流程
一、汽车保险的作用
汽车保险也就是机动车辆保险，汽车由于面临着自然灾害或者意外事故的风险，所以可能会对财产造成一定的损失，也可能对人员造成一定的伤害。汽车保险对这些损失承担赔偿责任，购买了汽车保险，发生汽车保险约定的保险事故后，就可以申请理赔。
二、汽车保险的理赔流程
汽车保险的理赔流程包括以下的一些步骤。第一步就是要先报案了。如果是发生了事故，要在48小时内拿出手机及时拨打汽车保险所在的保险公司的理赔电话报案，向保险公司说明事故的一些基本情况，比如发生的时间、地点、起因、结果等等。只要拨打了保险公司的理赔电话，工作人员会给予指导，所以要按照工作人员的指示去做，不要着急，也不要慌乱，手忙脚乱反而会把事情弄糟。第二步、客服工作人员接到电话后，会询问一些关于事故的情况，理赔申请人需要把所知道的基本情况告知客服人员。如果需要现场查勘，保险公司会派出理赔人员过来现场查勘，理赔申请人需要保护好现场并且在理赔人员到来后协助查勘工作的顺利开展。第三步、理赔申请人员在理赔人员的指导下填写好索赔申请书，并且准备好其它索赔资料，然后一起交给保险公司。第四步、保险公司对资料进行审核。只有是属于保险公司责任范围内的保险事故，保险公司才会予以赔付，如果是保险欺诈或者是不属于保险责任范围的，保险公司不会予以赔付。第五步、保险公司审核并计算赔偿金额后，把理赔结果告诉理赔申请人，如果是同意理赔则向理赔申请人发送领款通知。第六步、保险公司进行赔偿。
汽车保险的理赔流程便是包括以上的六个步骤。发生保险事故后，要立即报案，然后再按照下面的流程进行理赔申请。在报案时要注意不要过于急躁，要有耐心，要温和，客服人员才能够很好地了解到情况，才能更好地进行指导。
