到银保监投诉自家保险公司的,是卖保险的业务员
奇葩吧,没见过吧!
昨晚我直播还有一个粉丝,就是他家业务员,也确认了这个事。
消费者投诉见的多了,业务员也投诉,为什么?
核心问题就是百万医疗的保证续保问题。
原来卖两款百万医疗,
这些业务员收到的培训都是说一直能保证续保,停售也能续保,业务员也是这么说给客户的,就这样卖了不少。
现在怎么着,要停售了。
原来发生过理赔、岁数变大了或者身体健康变差的客户,原来的产品不给你续了,新的产品你也可能买不到了,
万一碰谁到个大病,这保单背后的一大家子不就搭进去吗?
这个问题的严重性很多业务员是清楚的,现在集体投诉,是为了消费者利益,也是为了自身利益,毕竟自己也买了呀。
我当初直播是反复说银保监的规定下,没有保证续保一辈子或者80岁90岁这样的事,没有。
你们应该还记得,总有业务员在直播间杠,我们家的就可以,就可以。你们家?啥家庭啊,比银保监还大?
不识字啊,条款不看,监管文件不看啊?
真是能把你给气笑了!
不过,这事我看了,问题应该处在基层营销部,个别地区的营销部、支公司的负责人一定有责任。
肯定是为了业绩才在培训中说出这种明显违背监管和条款内容的话。
这可能也是让这些业务员最气愤的,最后愤然去投诉的,说好的一家人啊,怎么自己人都下手。
最后提醒一句,百万医疗你不要瞎买。