中意保险的理赔步骤是申请人报案，准备理赔资料，提供理赔申请；理赔员进行理赔审核，然后结案、支付、资料返还给客户；申请人或受托人查收理赔款项以及领取相关的单证。中意保险的理赔流程简单明确，可以拨打4008889888进行理赔报案，理赔过程中，还可以拨打电话实时查询理赔进度，正常的案件，资料齐全之后，公司会在5至30日内作出理赔决定。